Los Términos y Condiciones Generales (En adelante, los "Términos y Condiciones") que se describen a continuación se aplicarán para la navegación del sitio de internet "sanaralfajores.com.ar" (En adelante, el "Sitio") y los servicios ofrecidos en él.
Resultarán aplicables a los Términos y Condiciones la legislación de la República Argentina para todos los efecto jurídicos que produzcan.
Cualquier persona física o jurídica que desee contratar los servicios de SANAR ALFAJORES (En adelante, el "Comercio") y se haya registrado en el Sitio, se lo denominará de aquí en adelante "Usuario".
El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones de el Comercio, previo a su navegación y/o registración como Usuario del Sitio. Quien haga uso del sitio acepta las condiciones del servicio quedando sujeta a ellas.
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINUCLANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.
Los Términos y Condiciones podrán ser sustituidos o sufrir modificaciones en cualquier momento y a exclusivo criterio de el Comercio, y no se requerirá a los Usuarios su consentimiento. Para las transacciones en curso que hayan comensado con anterioridad a dichas modificaciones, subsistirán las condiciones vigentes al momento de su concertación, a menos que las nuevas modificaciones introducidas fueran más convenientes para el Usuario.
Los Usuarios son responsables de leer estos Términos y Condiciones cada vez que ingresen al Sitio para ver si han sufrido modificaciones.
El Comercio se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en el presente Sitio, ya sea en forma permanente o transitoria. No se requerirá la conformidad de los Usuarios, ni será necesario aviso previo alguno.
Asimismo, el Comercio no garantiza el acceso o uso permanente del Sitio, ya que éste podría interrumpirse por cuestiones técnicas ajenas a el Comercio.
El Comercio tampoco garantiza que el Sitio se encuentre libre de virus, gusanos o cualquier otro elemento que pueda llegar a dañar o alterar el normal funcionamiento de un ordenador. Es responsabilidad y obligación exclusiva del Usuario contar con las herramientas adecuadas para detectar, desinfectar y/o prevenir cualquier tipo de elementos y/o posibles daños de esta naturaleza.
Por último, el Comercio no se responsabiliza por cualquier daño que pueda producirse en los equipos informáticos de los Usuarios o de terceros como consecuencia de la navegación del presente Sitio.
La registración en el Sitio y el uso de contraseña no es requisito obligatorio para contratar y efectuar la compra, sin embargo, facilita el acceso personalizado, confidencial y seguro al sitio.
La registración de los Usuarios se realiza ingresando al Sitio, y no tiene costo alguno.
Es obligatorio completar el formulario en todos los campos con datos válidos y verdaderos, de manera exacta y precisa. Para un correcto funcionamiento del sistema y de los servicios, es necesario que los Usuarios mantengan sus datos actualizados.
El Comercio no se responsabiliza por la veracidad o certeza de los datos provistos por los Usuarios. Asimismo, el Comercio se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente a los Usuarios en caso de incumplimiento de los Términos y Condiciones, como así también de rechazar solicitudes.
Los Usuarios accederán a su Cuenta mediante un correo electrónico válido y una clave personal que deberán escoger. En caso que la clave sea olvidada por el Usuario, el Sitio cuenta con un servicio de ayuda para recuperarla.
Para utilizar los servicios del Sitio se requiere tener la capacidad legal para contratar. No podrán tener derecho a acceder a los servicios quienes carezcan de ella, los que hayan sido suspendidos o inhabilitados, ni los menores de edad.
En caso de que la información o los datos suministrados por el Usuario no sea verdadera, éste será responsable por los daños que este hecho pudiese ocasionar.
Antes de comprar, el Usuario deberá tener en cuenta que los productos seleccionados pueden no encontrarse en stock. Toda compra se encuentra sujeta a disponibilidad. Puede ocurrir que sea posible ordenar la compra del producto en el Sitio, pero que no haya existencias de éste por una cuestión de movimiento diario o técnica.
Del mismo modo, los precios de los productos que se ofrecen en el Sitio, puede no coincidir con el del local físico de el Comercio.
En concordancia con el punto anterior, en caso de que el o los productos seleccionados se encontraren agotados o demorados, el Comercio pondrá a dispocisión del Usuario las siguientes opciones:
Para las situaciones contempladas en este apartado, el Usuario tendrá un plazo de 10 (DIEZ) días corridos, posteriores a la realización de la compra, para elegir una de las opciones antes mencionadas. Entendiendo el silencio del Usuario al respecto, como la optación por la cancelación de la compra.
El Usuario tendrá derecho a reclamar por productos recibidos por equivocación o que hayan presentado fallas de elaboración o defectos, durante el plazo de 10 (DIEZ) días corridos, contados a partir de la entrega del pedido, sin responsabilidad alguna.
Para ello, los productos tienen que haber sido utilizados para el fin que han sido fabricados. El Comercio no cubre defectos de producto por uso indebido o abuso de del producto, siendo el Usuario, en este caso, el único responsable. Una vez transcurrido el plazo anterior, el Usuario no tendrá derecho a reclamo alguno.
En concordancia con lo mencionado anteriormente, el Comercio pondrá a dispocisión del Usuario las siguientes opciones:
Cabe destacar que los costos de envíos para estos casos corren por parte de el Comercio.
Para iniciar un proceso de devolución por los motivos anteriormente mencionados, te pedimos que completes el siguiente FORMULARIO DE CONTACTO.
Dado que se trata de productos comestibles, el Usuario no tendrá derecho a devolver los productos adquiridos en el Sitio. Solo se aceptarán cambios en caso de productos defectuosos, recibidos por equivocación o que hayan presentado fallas de elaboración.
Para iniciar un proceso de cambio por los motivos anteriormente mencionados, te pedimos que completes el siguiente FORMULARIO DE CONTACTO.
En los casos mencionados en el punto anterior en que el Usuario haya optado por la devolución del importe abonado, deberá tener en cuenta que el reintegro será gestionado dentro del plazo de 15 días hábiles, pero es posible que el importe demore algunos días en ser reintegrado debido a plazos y cuestiones administrativas de la entidad financiera interviniente en la realización del pago.
En el caso de que se realicen ofertas y promociones de productos, éstas tendrán validez para las compras efectuadas desde la fecha de comienzo de las mismas, hasta la de finalización de la oferta. Los términos y condiciones de las mismas serán comunicados en el Sitio, y estarán siempre sujetas a la existencia en stock de los productos ofrecidos.
La garantía de los productos que se adquieren a través del Sitio es la que ofrecen los fabricantes y/o proveedores de los mismos, que son los únicos responsables directos.
Todos los precios en el Sitio están expresados en Pesos Argentinos, moneda de curso legal de la República Argentina.
Salvo que se señale un medio de pago diferente para casos u ofertas específicas, los productos que se informan en el sitio sólo podrán ser pagados por medio de:
El pago en el Sitio se procesará a través del proveedor Mercado Pago, por lo que en el estado de cuenta de la tarjeta del cliente se reflejará su compra como MERCADOPAGO-SANAR.
Las entregas se realizarán en todo el territorio nacional, en la dirección o sucursal de Correo Argentino que el Usuario indique. La veracidad y validez de las mismas es de su exclusiva responsabilidad.
El tiempo de entrega dependerá de la disponibilidad del producto, del método de envío seleccionado, del código postal indicado, del destino nacional donde se solicite la entrega y y de la aprobación del medio de pago. Los días que se indiquen son estimativos y están expresados en días hábiles.
Al realizar una compra, el Usuario recibe en su casilla de correo electrónico una confirmación de que la orden de pedido ha sido aceptada, junto a un número de pedido.
Una vez despachado el envío, para los casos de entregas a domicilio, se realizarán 2 (DOS) intentos de entrega en la dirección especificada para dicho fin al momento de la compra. En caso de que la entrega no pueda hacerse efectiva, el pedido permanecerá durante 10 (DIEZ) días en custodia en la sucursal indicada por Correo Argentino para que lo retires. Si el retiro no se concreta durante su custodia, el pedido entrará en proceso de devolución y el Comercio procederá a la devolución del importe abonado al momento de la compra por el medio de pago original.
EL PLAZO DE ENTREGA, HACE REFERENCIA A LA PRIMERA VISITA, ES DECIR QUE EN CASO DE NO CONCRETARSE LA MISMA, SE REALIZARÁ UNA NUEVA VISITA SUJETA A DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO LOGÍSTICO.
Para los casos de entregas en sucursales de Correo Argentino, el pedido permanecerá durante 10 días en la sucursal que hayas indicado en el checkout para que lo retires. Si el mismo no se concreta durante el plazo informado, el pedido entrará en proceso de devolución, cancelándose la compra una vez lo hayamos recibido.
EL COMERCIO NO SE RESPONSABILIZA POR DEMORAS EN ENVÍOS QUE PUEDAN ESTAR AFECTADOS POR FACTORES CLIMÁTICOS ADVERSOS (INUNDACIONES, NIEVE, ETC) EN DETERMINADAS ZONAS DEL PAÍS Y/O POR SITUACIONES EPIDEMIOLÓGICAS VIGENTES Y/O POR INCONVENIENTES AJENOS A LA COMPAÑÍA RELACIONADOS CON EL SERVICIO LOGÍSTICO.
El tiempo de entrega de la totalidad de la orden, así como su costo, será informado al Usuario antes de aceptar la compra. Se deberá considerar que el centro de distribución no trabajará durante los fines de semana, feriados nacionales, así como fiestas patrias, navidad y año nuevo.
Para los pedidos realizados durante estos días, o el día anterior, el tiempo de entrega se podrá ampliar en 1 o 2 días hábiles adicionales.
El Usuario será claramente informado de los costos de entrega antes de realizar la compra. Estos costos son calculados en función del peso total y/o el volumen total del envío, y así como también del método de envío elegido y de la zona de destino.
El Usuario tendrá a su disposición Factura de Tipo "C" con la información de su compra. La misma son enviadas bajo el Correo Electrónico "[email protected]" y son emitidas por SAYAR MARÍA EVANGELINA, con domicilio en Partido de la Costa 828, Chascomús, CP 7130, Provincia de Buenos Aires, Argentina, CUIT: 27-31995939-1
Por el presente, el Usuario acuerda indemnizar, defender y eximir de responsabilidad al Comercio, sus dueños, empleados, de todas y contra todas las reclamaciones, acciones, demandas, costos y daños (incluidos los honorarios razonables del asesor legal) alegados por terceros como resultado de la utilización de este sitio web por parte del Usuario en violación de estos Términos y Condiciones. El Comercio tiene el derecho de controlar toda las defensas correspondientes a este artículo.
Estos Términos y Condiciones se regirán, interpretarán y aplicarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina y en caso de controversias éstas se resolverán por los tribunales competentes en el territorio Argentino.